ОФИЦИАЛЬНЫЙ ПАРТНЁР VK И MYTARGET С 2015 ГОДА
кейсы
ЖК "Дивноград", Новосибирск
Как в условиях высокой конкуренции продать 3 квартиры в Новосибирске и обеспечить клиента заявками
Задача
  • Получить заявки от людей, которые планируют купить квартиру в жилом комплексе «Дивноград».

  • Привлечь новую аудиторию, которую не охватывали другими рекламными каналами.

  • Увеличить количество встреч в отделе продаж.

  • KPI: привлекать не менее 25 первичных заявок ежемесячно. Конверсия из первичного лида в квалифицированный — не менее 60%.

Лид считали квалифицированным, если человек:

  • подтвердил свою заинтересованность в покупке квартиры
  • запросил подборку планировок по своим критериям или расчет ежемесячного платежа по ипотеке
  • согласился на встречу в отделе продаж
Результат
Получили 107 заявок, 68 из них клиент квалифицировал как целевые
Привлекли новую аудиторию, которая ранее не знала о проекте
Увеличили количество встреч в отделе продаж на 20%
Продали три квартиры и обеспечили клиента заявками, которые сейчас близки к заключению сделки
Как мы этого добились?
Этап первый: Исследование

Рынок новостроек в Новосибирске очень конкурентный, поэтому перед запуском рекламы решили изучить предложения других застройщиков. Цель — определить конкурентные преимущества ЖК «Дивноград» и сделать на них упор в рекламной кампании.

Что анализировали у конкурентов:
  • преимущества проектов и их позиционирование;
  • площадки, на которых они размещают свои предложения;
  • рекламные объявления

На основе анализа выделили преимущества ЖК, которые далее использовали в рекламных текстах. Примеры: стартовая стоимость квартир, использование в строительстве классической кирпичной кладки.

Этап второй: Тестирование

На этом этапе хотели определить:

  • Наиболее конверсионный вариант лид-формы.
  • Приемлемый CPL. Для этого в тестовой кампании использовали стратегию ставок «Минимальная цена». Полученную среднюю стоимость лида указывали в основной кампании в качестве максимальной стоимости целевого действия при стратегии ставок «Предельная цена».
  • Эффективные рекламные креативы.

Тестирование лид-форм
Для определения наиболее результативной лид-формы запустили сплит-тестирование в VK Рекламе.

Подготовили три лид-формы, в каждую включили два обязательных вопроса.

  1. В первую форму добавили подробное описание жилого комплекса, рассказали о преимуществах его расположения.
  2. Во второй форме сконцентрировались на отделке будущих квартир.
  3. В третью форму добавили минимум информации о проекте.

Наиболее эффективной оказалась третья лид-форма — с кратким описанием и двумя обязательными вопросами: о желаемом количестве комнат в квартире и предпочитаемом варианте отделки.

Тестирование таргетингов и рекламных креативов
В тестовой кампании создали три группы объявлений.

  • Группа 1: интересы «покупка новостроек» и «ипотека».
  • Группа 2: ключевые фразы, свидетельствующие о намерении купить квартиру в Новосибирске. Примеры: «квартира новосибирск рассрочка», «квартира новосибирск цена», «квартира новосибирск купить».
  • Группа 3: общие ключевые фразы с геоприставкой. Примеры: «новостройки новосибирск», «недвижимость новосибирск».

Наибольшее количество заявок принесла первая группа, поэтому таргетинг по интересам решили использовать в основной кампании.

В качестве рекламных креативов тестировали рендеры жилого комплекса и показывали варианты планировок квартир. В текстах объявлений делали упор на преимуществах ЖК, которые выделили в ходе анализа рынка и конкурентов. Наиболее эффективными креативами оказались рендеры.

Этап третий: Запуск основной кампании

В основной РК использовали стратегию ставок «Предельная цена», максимальную стоимость целевого действия установили на уровне среднего CPL в тестовой кампании.

Настроили следующие таргетинги:

  • География: Новосибирск.
  • Демография: мужчины и женщины в возрасте от 35 до 55 лет.
  • Группа интересов «недвижимость», исключая интересы к аренде жилой и покупке загородной недвижимости.

В объявлениях показывали рендеры жилого комплекса.

Средний CPL снизился на 30% по сравнению с тестовой кампанией. Этому способствовали:

  • использование таргетингов и креативов, которые уже доказали свою эффективность;
  • тестирование стратегии ставок «минимальная цена», которое помогло нам определить реальную стоимость привлечения одного лида.

На основе анализа выделили преимущества ЖК, которые далее использовали в рекламных текстах. Примеры: стартовая стоимость квартир, использование в строительстве классической кирпичной кладки.